Política de Privacidade – Brook Games

A Brook Games respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção das informações pessoais coletadas durante a navegação e o processo de compra em nosso site.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos os dados fornecidos pelos usuários.


Coleta de Informações

Durante a navegação e o processo de compra em nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Número de WhatsApp ou telefone

  • Informações necessárias para processamento do pagamento

  • Dados relacionados ao pedido realizado

Essas informações são coletadas apenas quando fornecidas voluntariamente pelo usuário, principalmente durante o processo de compra ou contato com nosso suporte.


Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pagamentos e concluir pedidos realizados no site

  • Enviar instruções ou dados necessários para entrega do produto digital adquirido

  • Entrar em contato com o cliente quando necessário

  • Prestar suporte e atendimento ao cliente

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

A Brook Games não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:

  • processamento de pagamentos

  • cumprimento de obrigações legais

  • solicitações de autoridades competentes


Segurança dos Dados

Nosso site utiliza tecnologias de segurança para proteger as informações dos usuários.

Utilizamos protocolos de segurança como SSL (Secure Socket Layer), que garantem que todos os dados transmitidos entre o usuário e o site sejam criptografados e protegidos.

O acesso às informações armazenadas é restrito apenas a profissionais autorizados e utilizados exclusivamente para fins operacionais.


Direitos do Usuário

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário pode solicitar a qualquer momento:

  • confirmação da existência de tratamento de seus dados

  • acesso aos dados pessoais armazenados

  • correção ou atualização de informações incorretas

  • exclusão dos dados pessoais, quando aplicável

  • informações sobre como seus dados estão sendo utilizados

Para exercer qualquer desses direitos, o usuário pode entrar em contato através do e-mail informado abaixo.


Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:

📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (11) 93484-1582
🏢 CNPJ: 56.436.382/0001-55